E-1- Les fonctions dans l'entreprise

1. Le responsable transport
2. Le directeur marketing export
3. Le chef de produit export
4. Le directeur commercial export
5. Le responsable de zone export
6. Le commercial export
7. Le techico-commercial export initinerant
8. Le technico commercial export sédentaire
9. L'ingénieur d'affaire export
10. L'ingénieur technico-commercial export
11. Le responsable administration des ventes export
12. L'assistant export

1-1- Le responsable transport

• C'est un poste surtout sédentaire
• Il coordonne la liaison avec les transitaires.
• Il peut devenir lui-même l'ensemblier du transport.
• Il coordonne l'expédition.
• Il peut coordonner le passage en douane, et les divers contrôles.
• Il peut prendre en charge la logistique assurance transport.

1-2- Le directeur marketing export

• C'est un poste surtout sédentaire, même si il peut être amené à voyager
• C'est un poste qui s'oriente vers l'analyse du marché pour en définir les meilleurs moyens de pénétration.
• Il récolte les informations recueillis auprès de ses responsables de zone.
• Il détermine la politique de prix.
• Il détermine la politique de produit.
• Il détermine la politique de distribution.
• Il détermine la politique de communication par pays.
• Il devra parfois se déplacer dans les pays dont il a la responsabilité.
• Il est en lien permanent avec le directeur commercial avec qui il pourra définir la stratégie commerciale à adopter.
• Si des agences à l'étranger existent, il est en liaison permanente avec celles-ci.

1-3- Le chef de produit export

• C'est un poste surtout sédentaire, même si il peut être amené à voyager.
• C'est un poste orienté vers le marketing.
• il est spécialisé sur un produit ou une gamme de produit particulière
• Il est chargé de faire appliquer par les commerciaux la stratégie mise en place par le directeur marketing.
• Il peut-être amené à mettre en place des aides marketing, sur son produit, qui aideront les commerciaux dans leurs démarches de prospection, d'argumentation et de négociation.
• Il devra se déplacer dans les pays dont il a la responsabilité.
• Il est le lien entre le directeur marketing et les commerciaux de terrain.
• Il peut aider le directeur marketing à mettre en place ses politiques de distribution, de prix, de produit et de communication.
• Il peut être amené à établir des statistiques en terme de vente.
• Il peut avoir à tenir des objectifs en terme de résultats.

1-4- Le directeur export

• C'est un poste itinérant
• Il coordonne l'ensemble des activités commerciales à l'international.
• Il travaille, s'il existe, en étroite collaboration avec le directeur marketing, sinon il s'occupe de la partie marketing.
• Il est en relation directe avec le département recherche et développement, il permet par sa connaissance du marché l'évolution des produits et leurs adaptations aux différents marchés.
• Il s'occupe de mettre en adéquation la stratégie commerciale et le commercial opérationnel terrain.
• Il peut être, dans le domaine de la vente, un appui à la vente, et souvent se charger des grands comptes,
• Il peut intervenir pour les grosses décisions,
• Il est le lien entre la direction générale et les marchés internationaux.
• Il peut manager une grosse équipe pluridisciplinaire: responsables de zones, commerciaux, assistantes, technico-commerciaux,

1-5- Le responsable de zone export

• C'est un poste itinérant.
• Cela peut être uniquement un poste de manager.
• C'est l'homme qui coordonne les opérations commerciales sur une zone géographique bien précise, (ex: zone Afrique francophone).
• Ill travaille sous la responsabilité d'un directeur export.
• Il peut s'occuper des taches administratives export.
• Il peut animer une équipe de commerciaux ou une équipe de distributeurs.
• Il possède une certaine force de proposition.
• Il peut fixer une stratégie commerciale pour sa zone.
• Il peut avoir un rôle de vendeur et dans ce cas il faudra déterminer quelles seront ses compétences techniques.

1-6- Le commercial export

• C'est un poste itinérant.
• Il dépend d'un responsable de zone ou d'un responsable export ou encore d'un directeur export.
• Il est chargé de gérer et de générer un portefeuille de clients.
• Il est chargé de recueillir les informations d'ordre marketing.
• Il peut s'occuper des taches administratives export.
• Il devra se déplacer dans les pays dont il a la responsabilité.
• Il est chargé de la négociation de ses contrats commerciaux.
• les produits dont il a la charge ne sont pas des produits difficiles à appréhender.

1-7- Le technico commercial export itinérant

• C'est un poste itinérant.
• Il dépend d'un responsable de zone ou d'un responsable export ou encore d'un directeur export.
• Il est chargé de gérer et de générer un portefeuille de clients.
• Il est chargé de recueillir les informations d'ordre marketing.
• Il peut s'occuper des taches administratives export
• il devra se déplacer dans les pays dont il a la responsabilité.
• Il en charge de la négociation de ses contrats commerciaux.
• Il devra être capable de faire des propositions d'ordre technique sommaires, et souvent à faible valeur ajoutée, il devient souvent prescripteur de solutions techniques.

1-8- Le technico commercial sédentaire

• C'est un poste sédentaire
• Il dépend d'un responsable de zone ou d'un responsable export ou encore d'un directeur export.
• Il est chargé de gérer et de générer un portefeuille de clients.
• Il est chargé de recueillir les informations d'ordre marketing.
• Il peut s'occuper des taches administratives export
• il devra se déplacer dans les pays dont il a la responsabilité.
• Il en charge de la négociation de ses contrats commerciaux.
• Il devra être capable de faire des propositions d'ordre technique sommaires, et souvent à faible valeur ajoutée, il devient souvent prescripteur de solutions techniques.

1-9- L'ingénieur d'affaire export

• C'est un poste itinérant.
• Il dépend d'un responsable de zone export ou directement d'un responsable export ou encore d'un directeur export.
• Il est chargé de gérer et de générer un portefeuille de clients.
• Il est chargé de recueillir les informations d'ordre marketing.
• Il peut s'occuper des taches administratives export,
• Il devra se déplacer dans les pays dont il a la responsabilité.
• Il  est en charge de la négociation de ses contrats commerciaux.
• Il peut s'occuper de la recherche des financements,
• Il devra être capable de faire des propositions d'ordre technique sur des produits à haute valeur ajoutée, il peut alors devenir prescripteur de solutions techniques complètes et complexes.

1-10- L'ingénieur technico-commercial export

• C'est un poste itinérant.
• Il dépend d'un responsable de zone ou d'un responsable export ou encore d'un directeur export.
• Il est chargé de gérer et de générer un portefeuille de clients.
• Il est chargé de recueillir les informations d'ordre marketing.
• Il peut s'occuper des taches administratives export.
• Il devra se déplacer dans les pays dont il a la responsabilité.
• Il est chargé de la négociation de ses contrats commerciaux.
• Il devra être capable de faire des propositions d'ordre technique sur des produits à moyenne valeur ajoutée, il devient alors prescripteur de solutions techniques. C'est surtout un technicien.

1-11- Le responsable administration des ventes export

• C'est un poste surtout sédentaire,
• Il coordonne la programmation des commandes,
• Il coordonne le suivi.
• Il coordonne l'expédition.
• Il coordonne la facturation lorsque cette tache est retirée à l'assistante export,
• Il assure l'intendance des commerciaux de terrain.

1-12- L'assistant export

• C'est un poste sédentaire.
• Il ou elle peut coordonner le suivi administratif des commandes.
• Il contrôle la facturation, établit les factures pro forma.
• Il rédige les documents douaniers.
• Il s'occupe de la logistique certification et contrôle.
• Il peut être celui qui détermine les incoterms en fonction des prescriptions des vendeurs.
• Il peut être la personne qui s'occupe des relations avec les transporteurs et transitaires.
• Il est le soutient en France du vendeur, lors de ses déplacements.