E-2- Les compétences dans l'entreprise à l\'export



Les fonctions :
  1. Le responsable transport
  2. Le directeur marketing export
  3. Le chef de produit export
  4. Le directeur commercial export
  5. Le responsable de zone export
  6. Le commercial export
  7. Le techico-commercial export initinerant
  8. Le technico commercial export sédentaire
  9. L'ingénieur d'affaire export
  10. L'ingénieur technico-commercial export
  11. Le responsable administration des ventes export
  12. L'assistant export
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Les compéténces
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2-1- Le responsable transport

  • Il doit posséder une très bonne connaissance des techniques à l'international (Incoterms, douane, règlements, transports, assurances).
  • Il est bilingue et si possible trilingue.
  • Il maîtrise l'informatique.

2-2- Le directeur marketing export

  • Il connaît les exigences liés à l'international.
  • Il possède des compétences en marketing et est capable de mettre en place une politique de prix, de produits, de promotion et de distribution.
  • Il est capable de mettre en place des budgets.
  • Il est capable de fixer des objectifs en terme de vente.
  • Il maîtrise l'anglais et si possible d'autres langues.
  • Il a une bonne connaissance des divers outils de communication, et de leur élaboration.
  • Il est capable de rédiger des guides marketing qui aideront les commerciaux à vendre leur produits.
  • Il maîtrise l'informatique.

2-3- Le chef de produit export

  • Il possède des compétences en marketing et est capable de mettre en place une politique de prix, de produits, de promotion et de distribution sur son produit.
  • Il est capable de mettre en place des budgets.
  • Il est capable de fixer des objectifs en terme de vente.
  • Il maîtrise l'anglais et si possible d'autres langues.
  • Il a une bonne connaissance des divers outils de communication, et de leur élaborations.
  • Il est capable de rédiger des guides marketing qui aideront les commerciaux à vendre leurs produits.
  • Il maîtrise l'informatique.

2-4- Le directeur commercial export

  • Il doit posséder une connaissance des techniques à l'international (Incoterms, douane, règlements, transports).
  • Il doit être capable de prendre des décisions liées à la politique commerciale export
  • Il maîtrise les techniques de la négociation.
  • Il possède des compétences dans les domaines du juridique et de la finance.
  • Il doit être capable de budgétiser son département.
  • Il est si possible polyglotte ou maîtrise parfaitement l'anglais.
  • Il maîtrise l'informatique.
  • Il sait manager une équipe.
  • Il doit être capable de monter des plans d'action.

2-5- Le responsable de zone export

  • Il doit posséder une connaissance des techniques à l'international (incoterms, douane, règlements, transports).
  • Il maîtrise les techniques de la négociation.
  • Il doit maîtriser les techniques de la vente,
  • Il maîtrise les langues de sa zone et l'anglais.
  • Il sait manager une équipe.
  • Il maîtrise l'informatique.

2-6- Le commercial export

  • Il doit posséder une connaissance des techniques à l'international (incoterms, douane, règlements, transports).
  • Il est capable de comprendre la technique de l'entreprise sans être un technicien.
  • Il doit maîtriser les techniques de la vente.
  • C'est un négociateur de petit contrat.
  • Il sait s'appuyer sur des techniciens.
  • Il est bilingue ou trilingue, ou encore biculturel.
  • Il maîtrise l'informatique.

2-7- Le technico-commercial export

  • Il doit posséder une connaissance des techniques à l'international (incoterms, douane, règlements, transports).
  • C'est un technicien, il connaît son domaine d'activité, soit de par sa formation interne dans l'entreprise, soit de par sa formation externe (école technique).
  • Il est capable de conseiller et d'orienter son prospect en fonction de la politique commerciale de l'entreprise.
  • Il doit maîtriser les techniques de la vente.
  • C'est un négociateur de petits contrats.
  • Il est bilingue ou trilingue ou encore biculturel.
  • Il maîtrise l'informatique.

2-8- Le technico commercial export sédentaire

  • Il doit posséder une connaissance des techniques à l'international (Incoterms, douane, règlements, transports).
  • C'est un technicien, il connaît son domaine d'activité, soit de par sa formation interne dans l'entreprise, soit de par sa formation externe (école technique).
  • Il est capable de conseiller et d'orienter son prospect en fonction de la politique commerciale de l'entreprise.
  • Il doit maîtriser les techniques de la vente.
  • C'est un négociateur de petits contrats.
  • Il est bilingue ou trilingue ou encore biculturel.
  • Il maîtrise l'informatique.

2-9- L'ingénieur d'affaire export

  • Il doit posséder une connaissance des techniques à l'international (incoterms, douane, règlement, transports).
  • C'est un bon technicien, de haut niveau, il connaît le domaine d'activité de l'entreprise de par sa formation technique (BTS, DUT, école d'ingénieur, etc...).
  • Il est capable de conseiller et d'orienter son prospect, en fonction de la politique commerciale de l'entreprise.
  • Il doit maîtriser les techniques de la vente.
  • C'est un négociateur de contrats à moyenne valeur ajoutée.
  • Il est bilingue ou trilingue, ou encore biculturel.
  • Il maîtrise l'informatique.

2-10- L'ingenieur technico commercial export

  • Il doit posséder une connaissance des techniques à l'international (incoterms, douane, règlement, transports).
  • C'est un bon technicien, de haut niveau, il connaît le domaine d'activité de l'entreprise de par sa formation technique (BTS, DUT, école d'ingénieur, etc...).
  • ll est capable de conseiller et d'orienter son prospect, en fonction de la politique commerciale de l'entreprise
  • Il doit maîtriser les techniques de la vente.
  • C'est un négociateur de contrats à moyenne valeur ajoutée.
  • Il est bilingue ou trilingue, ou encore biculturel.
  • Il maîtrise l'informatique.

2-11- Le responsable administration des ventes export

  • C'est un poste surtout sédentaire, pour les activités export
  • Il coordonne la programmation des commandes export.
  • Il coordonne le suivi.
  • Il coordonne l'expédition.
  • Il coordonne la facturation lorsque cette tache est retirée à l'assistante export
  • Il assure l'intendance des commerciaux export de terrain.

2-12- L'assistant export

  • Il doit posséder une très bonne connaissance des techniques à l'international (incoterms, douane, règlements, transports).
  • Il maîtrise la facturation export.
  • Il est bilingue et si possible trilingue.
  • Il maîtrise l'informatique.